信息化辦公時代的普及,5G時代的開啟,致使各大企業管理者對智能化辦公,OA辦公系統的重視程度與日俱增, 管理者們普遍達成了共識,不向信息化轉型,沒用智慧協同辦公,終將被歷史的車輪無情的碾壓淘汰。
OA系統是一款融合企業管理理念的自動化協同辦公軟件,將企業文化和管理理念、規章制度,融入到日常的辦公審批管理中,不知不覺提升企業員工辦公效率,節約企業人力成本的同時加強企業文化的一種信息化辦公手段。無論是害怕被淘汰還是最求自動化辦公帶來的好處和便利,很多企業管理者都不約而同的關注OA系統產品,然而采購OA系統的企業在選型之初往往把關注的重點OA系統品牌形象、行業內的優秀上線案例、價格及產品的易用性等,容易忽視上線OA產品的擴展性、OA廠商的后續服務能力、以及OA系統產品使用的安全性。
OA選型最容易忽略的問題之一:產品的擴展性
什么是OA系統的產品擴展性?通俗來說,是指OA系統在后續應用中的擴展能力和二次開發能力。擴展需求是由企業需求決定的,而擴展能力則是由OA系統本身的技術架構和技術的先進性所決定的。如果說技術架構是產品的精髓,那么OA系統的擴展性就是系統生命力的最佳體現。
隨著企業發展、使用過程中應用不斷深入,企業必然會有更多的新的需求,最佳的解決方式是在原有的OA系統上進行擴展和完善,而不是對原有的系統進行更換。當業務模式發生改變,OA系統擴展性的重要性就充分體現出來。
OA 行業資深品牌華天動力協同OA系統銷售總監告訴筆者,東北一家上市集團選用了某國內著名品牌OA系統,其標準產品的擴展性無法滿足與其他系統進行集成,導致項目不能如期交付,最后只能從新選型,改用技術派華天動力OA系統,才完美解決問題。充分體現出華天動力協同OA系統的產品穩定性及良好的集成性。
對于大型企業集團來說,企業信息化不可能只擁有一套辦公管理系統,OA系統儼然成為中國管理系統的數據和信息交換平臺,因此,OA系統需要支持多系統之間的集成,這對OA系統的產品擴展性提出了更高的要求。
OA選型最容易忽略的問題之二:OA廠商的售后服務能力
企業管理者選擇上線一套OA系統,關注產品的同時更要關注OA廠商的能力,包括產品自身的易用性、穩定性、擴展性以及OA廠商的實施、二次開發等技術能力,還包括OA廠商的售后服務能力。因為售后服務的好壞直接決定了OA產品的使用壽命。
對于OA系統這種高消費的辦公物件兒,一旦遇見了不靠譜的OA廠商怎么辦?只能說,在選型初期要全面考慮OA系統廠商提供的后續服務能力。OA廠商具備完善的售后服務體系,才能為企業用戶提供后期的管理、維護、升級,為企業用戶提供必要的產品保障。
華天動力協同OA系統銷售總監指出,軟件產品是一種特殊的在售商品,OA廠商的技術能力是“硬貨”,技術派可打敗同行業競爭對手,售后服務是“軟實力”,客戶滿意的服務態度和能力是黏住用戶的最有利的武器。
OA選型最容易忽略的問題之三:OA系統的安全性
在選型初期,很多企業管理者注重OA系統的實用性和性價比,往往希望選擇一款拿來就能通,最好便宜不要錢的OA系統軟件,而忽略了系統的安全性。其實作為支撐企業日常管理和文件往來的辦公平臺,其安全性應該是排在第一位的,想象一下,如果公司的信息泄露,重要文件被對手企業所掌握,那將是多么糟糕的一件事情,給企業帶來的損失不可估量。
華天動力協同OA系統的銷售總監告訴筆者告訴筆者,華天動力協同OA系統擁有三級防護體系基于權限組的使用范圍限制、基于管理員的數據范圍限制、基于業務的讀寫范圍限制,堅決杜絕了文件從內部泄露的風險,這是華天動力OA獨有。同時華天動力協同OA系統平臺對外抵抗的安全性也非常高,從網絡級安全、系統級安全、應用級安全、數據級安全四方面入手,達到網絡防御、服務器防御、應用程序防御、數據庫防御的目的。
綜上所述,上線一套OA系統不能單看品牌知名度,更需要注重產品的技術能力,品牌只是市場的開路人,而OA廠商的技術能力才是OA品牌屹立不倒的“擎天柱”,正在進行OA選型的企業管理者要充分考察所選OA系統的擴展性及廠商提供的售后服務和OA系統產品的安全性,避免日后不必要的損失和麻煩。